Ответственный за обработку
Ответственный: Op. Dr. Onur Serin. Адрес: Güzeloba Mahallesi, 2107 Sokak No:3, Tugay Apartmanı, Daire:3, 07230 Muratpaşa / Antalya, Türkiye. Электронная почта: bilgi@onurserin.com. Телефон: .
Данные и способы получения
При посещении сайта в технических журналах могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, запрошенная страница и сведения о браузере/соединении. При обращении поступают указанные вами имя, контакты, запрос на приём и переписка, а также сведения о здоровье и фотографии, если вы их отправляете. Данные получают через сервер, телефон, электронную почту и сообщения полностью или частично автоматизированно и в рамках соответствующих систем учёта. На обновлённых страницах нет формы обратной связи или загрузки файлов.
Цели и основания по турецкому законодательству
- Работа и безопасность сайта: необходимые технические данные оцениваются на основании законного интереса с соблюдением ваших прав по статье 5(2)(f) KVKK.
- Обращения и запись: контактные данные и содержание запроса обрабатываются для ответа и планирования медицинской услуги в объёме, непосредственно необходимом для заключения или исполнения договора, по статье 5(2)(c).
- Медицинская оценка и наблюдение: необходимые сведения о здоровье и клинические фотографии обрабатываются для диагностики, лечения и ухода лицами, обязанными сохранять тайну, по статье 6(3)(e).
- Законные обязанности и требования: обязательные записи и уведомления рассматриваются по статьям 5(2)(a), 5(2)(ç), при необходимости 6(3)(b); сведения, необходимые для конкретных правовых требований, — по статьям 5(2)(e) и 6(3)(d).
Эти основания не дают общего разрешения на рекламу, публикацию изображений или необязательную запись консультации. Если для другой цели требуется согласие, оно рассматривается отдельно от уведомления.
Получатели и поставщики услуг
Сайт и корпоративная почта работают через хостинг. Поставщик хостинга/почты обрабатывает данные, необходимые для технической работы и доставки сообщений. Доступ в кабинете должен ограничиваться обязанностями и необходимостью. Для оказания медицинской помощи необходимые данные могут передаваться соответствующим врачам или медицинским организациям; при наличии законного основания и необходимости — уполномоченным государственным, судебным или административным органам. Каждая передача требует отдельной оценки цели и основания.
WhatsApp и передача за границу
WhatsApp — отдельная сторонняя служба. Её инфраструктура и возможное облачное резервное копирование могут повлечь обработку данных или доступ к ним за пределами Турции. До отправки медицинских сведений или фотографий уточните в кабинете подходящий способ передачи. Не отправляйте ненужные документы, удостоверяющие личность, или данные других людей.
При трансграничной передаче должны соблюдаться условия статьи 9 KVKK для конкретной операции и предоставляться соответствующая информация. Посещение сайта, переход по ссылке WhatsApp или чтение уведомления не означает общего согласия на передачу за границу.
Сообщения и фотографии, полученные кабинетом через WhatsApp, хранятся в памяти телефона, используемого для связи. Если включено облачное резервное копирование, копия этих данных также может храниться в облаке. Облачный сервис, место хранения и настройки резервного копирования требуют отдельной проверки; наличие данных в памяти телефона не означает отсутствия копий в других местах.
В отношении собственной обработки данных сервисом WhatsApp применяются сведения о конфиденциальности, предоставляемые платформой. Это не отменяет установленных законом обязанностей кабинета по информированию, обеспечению безопасности и иной обработке полученных им персональных данных. Настоящее уведомление не означает отказа пациента от законных прав и не освобождает кабинет от предусмотренной законом ответственности.
Хранение и удаление
Необходимость хранения оценивается по категории данных, цели услуги, действующим обязанностям по ведению записей и конкретным правовым требованиям. Нельзя хранить данные бессрочно только из-за возможной будущей пользы. После прекращения оснований обработки и обязательного хранения применяются удаление, уничтожение или обезличивание. Это уведомление не заменяет подробную информацию о медицинской карте пациента.
Права и обращения
Права по статье 11 KVKK описаны на сайте турецкого органа защиты данных. Обращение можно направить письменно по указанному адресу или на bilgi@onurserin.com с адреса почты, ранее сообщённого кабинету и зарегистрированного им. Могут потребоваться необходимые и соразмерные сведения для проверки личности. Другие предусмотренные законом способы обращения сохраняются.
Обращения рассматриваются как можно скорее и не позднее 30 дней по турецкому праву, как правило бесплатно. Возможные законные дополнительные расходы и право на жалобу сохраняются. Иные права по применимому к вам законодательству не ограничиваются этим уведомлением.